德国康威集团是德国著名的老年护理康复和老年社区服务管理集团,始终致力于满足德国大健康行业的客户需求和市场 发展。近五年来康威集团的发展速度和总体增长远远高于德国同行业其它公司。
一、服务理念
“为每个人的老年时代提供充满自尊的生活”是康威集团的服务理念和愿景。在需要的时间和地点为老年人提供关怀、支持和鼓励,使老年人积极面对老年生活和参与社会生活。为实现这种具备前瞻性的老年人生活方式,康威集团专注于老年人的生活安排,为老年人配备定制的专业护理、医疗康复、家庭服务及其他服。
二、服务范围
覆盖老年人心理关怀、护理支持、养老住房、社区养老设 施建设等全面领域。康威集团不仅提供现代化的医疗护理康复 设施和养老住宅小区等硬件设施,还拥有有与养老住宅管理和老年护理服务管理相关的软性服务体系,特别针对老年痴呆 症等常见老年疾病,设有带门诊服务的住宅服务整体系统,并且遍布整个德国。
三、业务模式
(一)遵循德国大健康行业标准,提供与时俱进的充满人文关怀的养老服务及社区养老管理咨询和服务。
(二)根据客户个性化需求,为养老企业和社区服务提供场地规划设计和现代化的设施设备供应,改造已有养老医疗康复服务设施。
(三)与德国著名建筑及室内设计师合作,为新一代老年人的生活服务需求创造前瞻性的规划、设计、和装修改造实施。
该集团在德国已规划建设五个符合国际现代化标准的、服务设施完备的公园式老年住宅区。
四、合作领域
康威集团拥有四大咨询和服务模块,通过其核心业务,为世界各国养老企业和教育机构提供知识和经验:
(一)设施设备管理:根据养老机构的需求采购,购买和提供家具和设备,给医院、疗养院和养老院提供医疗产品,药品和消耗品。
(二)养老物业管理:自有和外部养老物业管理和开发:从设施管理到行政管理和能源管理,再到为功能和装饰需求提供
最佳方案。
(三)养老企业管理:公司战略、营销、销售、临时管理、项目管理、质量管理(包括风险管理,IT 服务等)、补救管理、 护理费率谈判、护理水平管理、任务执行。
(四)人力资源管理:遵循德国大健康行业标准和双元制职业教育模式培养人才、行业从业人员的继续培训与职业生涯发展规划、颁发职业资格证书(中级和高级培训)。
五、职业教育与培训
坎普斯职业与继续教育学院是康威集团旗下设立的为老年护理服务从业人员提供行业培训的教育机构。通过行业内双元制教育培训的模式,严格执行德国联邦文教部的大健康行业框架教学计划,并结合集团自身业务需求,始终致力于将学生和学员培养成为雇主最满意的员工,并为行业工作人员进行再培训和继续教育。
坎普斯职业与继续教育学院的教育目标:
(一)拓展学生的职业视野,提高学生的工作技能,提升学生职业综合素质和关键能力。
(二)保障养老机构可持续的员工保留率和员工满意度。
(三)减少养老机构员工流失率。
(四)提供优质职业和继续教育课程,特别是提高管理能力。
(五)辅导养老从业者进行个人职业生涯规划。
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